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Istruzioni e condizioni di vendita

Condizioni di vendita

Tutti i prezzi presenti in queste pagine sono da considerarsi IVA INCLUSA.
Eventuali infomazioni per il pagamento o sulla disponibilità del prodotto vi saranno comunicate via telefono o via email.

Durante le festività gli ordini potrebbero subire ritardi ed essere evasi il primo giorno utile.

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Metodi di pagamento:

  • Carta di credito Visa, Mastercard, PostePay, Visa Electron: nessun costo aggiuntivo
  • PayPal: nessun costo aggiuntivo
  • Ricarica su nostra Postepay: nessun costo aggiuntivo
  • Bonifico Bancario anticipato: nessun costo aggiuntivo
  • Pagamento rateale "Consel a Rate in Rete": nessun costo aggiuntivo
  • Vaglia Postale Ordinario anticipato: nessun costo aggiuntivo
  • Contrassegno (fino a 3.000 euro e solo in contanti): + 4,90€


Spese di spedizione:

  • Spedizioni in tutta Italia con SDA
  • Consegna entro 24/48 ore dalla ricezione del pagamento
  • Per le isole consegna entro 72 ore dalla ricezione del pagamento
  • ITALIA: Spese di spedizione gratuite per ordini superiori a 139 euro. EUROPA area1 spedizione gratuita per ordini superiori a 199 euro. EUROPA area 2 spedizione gratuita per ordini superiori a 299 euro. (dettaglio aree)
  • Costo addizionale di assicurazione di 3€ per un valore dell'ordine fino a 300€
  • Costo addizionale di assicurazione di 6€ per un valore dell'ordine superiore a 300€;

Per tutti gli acquisti provenienti dai paesi non appartenenti alla comunità europea, eventuali spese doganali di importazione saranno a carico del destinatario. Lucky Music non ha alcun controllo sui dazi doganali di importazione che possono variare da Paese a Paese, si prega pertanto di contattare la dogana del proprio paese per verificare i costi d'importazione

Per maggiori informazioni: info@luckymusic.com.

Diritto di recesso

Applicazione del D. Lgs. 206/95 dall'articolo 45 al 67

Soggetti beneficiari

Le persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.

Esercizio e decorrenze

Il consumatore ha diritto, entro il termine di 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento della merce, di esercitare, tramite raccomandata A/R, il diritto di recesso, ovvero ha facoltà di restituire il bene acquistato a LMN e di ottenere il rimborso del relativo prezzo d'acquisto, comprese eventuali spese di spedizione e/o assicurazione.
Il periodo di recesso termina dopo 14 (quattordici) giorni dal ricevimento dei beni.

Il diritto di recesso non si applica a:

  • beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
  • prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, aperti dal consumatore;
  • giornali, periodici e riviste.

Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.

Modalità, condizioni ed effetti

Con la ricezione della comunicazione del diritto di recesso, le parti sono sciolte dalle rispettive obbligazioni derivanti dal contratto o dalla proposta contrattuale.

Come fare un reso

I beni potranno essere accettati in restituzione soltanto se seguite queste modalità:

  • La merce deve essere intatta
  • Chiama il nostro ufficio clienti e accordati sulla restituzione, tel. 02.839.5060, o scrivi un'email a: orders@luckymusic.com
  • La merce va inviata negli imballi originali
  • Spedisci all'indirizzo: Lucky Music Network srl,Via Carlo D'Adda, 29, 20143 - Milano, Italy
  • Inserisci nel pacco la bolla dell'ordine da restituire: vai a questo link, entra nell'ordine e stampa

Il rimborso totale o parziale dell'importo pagato (incluse le spese di spedizione e/o assicurazione), verrà emesso come segue in base alla modalità con cui si è scelto di saldare l'ordine:

  • Bonifico bancario: previa comunicazione delle coordinate bancarie
  • Paypal: rimborso
  • Carta di credito: storno transazione
  • Postepay: rimborso su carta postepay
  • Vaglia: restituzione a mezzo vaglia
  • Contrassegno: previa comunicazione coordinate bancarie


LMN provvederà al rimborso della somma dovuta entro 14 (quattordici) giorni di calendario dalla data di ricevimento della raccomandata A/R.

LMN potrà trattenere il rimborso fino al ricevimento e al controllo dell'integrità del/dei prodotto/i reso/i.



Note tecniche:

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