Quanto dura la garanzia sui vostri prodotti?

La garanzia è di 2 anni sui prodotti nuovi e 1 anno sui prodotti usati; è necessario conservare lo scontrino.

Per chi necessita di fattura la garanzia è di 1 anni sui prodotti nuovi e 6 mesi sui prodotti usati.

È possibile estendere la garanzia di 2 anni acquistando l’opportuno voucher, scopri qui come funziona: Estensione Garanzia

È possibile il recesso di un acquisto?

Il diritto di recesso è applicabile solo per gli acquisti online, non per quelli in negozio. Leggi modalità e condizioni: Istruzioni e condizioni di vendita

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo Carta di credito (Visa, Mastercard, PostePay, Visa Electron), PayPal, Satispay, Bonifico Bancario anticipato, Ricarica su nostra Postepay, Contrassegno e Pagamento rateale con Findomestic.

Posso sapere la disponibilità di un vostro prodotto?

I prodotti con la scritta “disponibile” sono in pronta consegna, sia in negozio che online.

I prodotti con la scritta “disponibile in n giorni” non si trovano fisicamente in negozio, ma in un altro magazzino. I tempi di arrivo sono quelli indicati.

I prodotti con la scritta “non disponibile” non sono presenti né in negozio né online. Puoi scrivere una mail a info@luckymusic.com per verificare se possibile effettuare un ordine e sapere costi e tempi di arrivo.

Comprate o vendete prodotti usati?

Sì, compriamo e vendiamo strumenti usati.

Scopri come vendere il tuo usato a questo link: Vendere il tuo usato

Se invece vuoi acquistare prodotti usati, li trovi tutti a questo link: Prodotti Usati

È possibile acquistare un buono regalo?

Certo! Lo puoi spendere sia in negozio che sul nostro sito, e lo trovi a questo link: Gift Card

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